1.営業時間について
ウェブでのご注文は24時間受け付けております。
商品の配送、メールのお返事、電話でのお問い合せは、11:00〜19:00のみの対応となります。
営業時間外のご注文の場合、弊社からのご連絡が翌営業日になります。
お急ぎのお客さまには、ご希望に添えるようできる限り対応いたしますので、お問い合せくださいませ。
2.商品について
サイト内でご紹介している商品と現物とでは、色や形が異なる場合がございます。
イメージになるべく近いようにと撮影しておりますが、ご使用のモニター、PC環境等により、
色味が異なって見える場合がございますので、ご理解頂いた上、ご注文お願い致します。
ホームページの更新とお客様の注文のタイミングにより、在庫状況が異なる場合がございます。
3.お買い物の流れ
1.ご希望の商品のページより、「ADD TO CART」ボタンをクリックし、カートページに移動します。
ご注文内容に間違いなければ「注文画面へ進む」ボタンをクリックしてください。
2.画面の指示に従ってご注文者様の情報、配送方法、配送先等の入力を行ってください。
3.ご注文が完了いたしますと、自動的にご注文確認メールが送信されます。
※もし、メールが送られてこない場合、お手数ですが、その旨をお問い合せください。
4.当店よりご購入金額の記載されたメールを改めてお送りさせていただきます。
5.メールが届きましたらご注文内容をご確認の上、お振り込みの方は7日以内に代金をお振り込み願います。
7日過ぎてもご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。
6.代引きのお客様はご注文確認メール送信後、お振り込みのお客様はご入金確認後、いずれも3～7日程度で発送させていただきます。
商品発送後、ご案内のメールを送信させていただきます。
7.商品到着後すぐに商品を御確認下さい。
商品の破損等がある場合は、必ず3日以内にメールにてご連絡下さい（3日以降ご連絡がなき場合は対応致しかねますので、ご了承下さい）。
4.お支払い方法
・クレジットカード
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Clubをご利用頂けます。
決済情報ご入力時に楽天カードの決済画面に切り替わります。
支払い回数は一括払いのみとなっております。
※コンビニでは300,000円以上のお支払いは出来ません。
・コンビニ決済（先払い）
ご注文日より7日以内に合計金額のお支払いをお願いいたします。
下記コンビニをご利用いただけます。
セブン-イレブン、デイリーヤマザキ、スリーエフ
セブンイレブンでお支払いの場合
デイリーヤマザキ／スリーエフでお支払いの場合
1. ご注文後に届く「お支払番号のお知らせ」メールに記載された「オンライン決済番号」を確認し、
画面を印刷するか控えておいてください。
2. 店舗スタッフに、印刷した用紙、又は届いたメールの画面を見せるか、「オンライン決済」とお伝え下さい。
レジの画面に「オンライン決済番号」を入力し、「入力」ボタンを押してください。
3. 内容を確認後「確定」ボタンを押し、代金をお支払いください。
※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。
・銀行振込
自動返信メールに記載された振込先の口座に、ご注文日より7日以内に合計金額のお振込みをお願いいたします。
その際、お振り込み手数料はお客様負担とさせて頂いておりますので、ご了解願います。
現在、振込先の口座は「北陸銀行 東大通支店」のみとなっております。
・代金引換
商品お受け取り時に、商品代金＋送料＋代引手数料を配達員にお支払いください。お支払いは、現金のみとなっております。
代金引換手数料
- 10,000円未満
- 300円（税抜）
- 10,000円以上〜30,000円未満
- 400円（税抜）
- 30,000円以上〜100,000円未満
- 600円（税抜）
- 100,000円以上〜300,000円まで
- 1,000円（税抜）
※上記料金には、運賃・銀行振込手数料・収入印紙代は含まれておりません。
※1件あたりの代金引換額が50,000円（税抜）以上の場合に、別途収入印紙代200円が発生します。
5.発送と送料
・配送業者
ゆうパックでのお届けとなります。
・送料
- 北海道
- 1,430円
- 青森／秋田／岩手
- 970円
- 宮城／山形／福島
- 970円
- 茨城／栃木／群馬／埼玉／
東京／千葉／神奈川／山梨 - 870円
- 新潟／長野
- 870円
- 富山／福井／石川
- 870円
- 静岡／愛知／三重／岐阜
- 870円
- 大阪／京都／奈良／
滋賀／兵庫／和歌山 - 870円
- 岡山／島根／山口／広島／鳥取
- 970円
- 香川／徳島／愛媛／高知
- 970円
- 福岡／佐賀／長崎／熊本／
大分／宮崎／鹿児島 - 1,100円
- 沖縄
- 1,470円
- クール便対象商品が含まれる場合は上記料金に400円が加算されます
※上記金額の見積りの消費税および地方税は（内）税になります。
※送料は（内）税で記載しております。
※九州、沖縄など一部の地域で送料が異なる場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
※沖縄への配送の場合、ご注文後の自動返信メールでは送料0円と記載されておりますが、
送料を正しく計算したご注文確認メールを改めて送信させていただきます。
※日本国外への配送は行っておりません。ご了承ください。
・配送日程のご注意点ご注文から商品到着までは、およそ4～5日間かかります。
配送日を指定されるときは、ご注文日から約4日以降の日程でお申し込みください。
※ほかに天候による影響も考えられますので、ご相談させていただく場合があります。
※配送日のご指定がないときは、商品を入荷次第発送します。
6.返品について
・当店の不手際による場合
配送時の事故等による破損、注文と異なる商品が届いた場合は、代品の交換、返金等、対応させていただきます。
・商品到着後3日以内にメールにて、お名前、ご住所、商品名と交換の理由、状態等をお知らせください。
・理由により返品方法が異なりますので、当店より返品方法をご連絡させていただきますのでお待ち下さい。
・事前に必ずメールでご連絡をお願い致します。ご連絡なくお送り頂いた場合、お受け出来ないこともございますのでご了承願います。
・当店の不手際による場合の返品送料、代替品の発送についての送料は、弊社負担とさせていただきます。
事前に必ずメールでご連絡をお願い致します。ご連絡なくお送り頂いた場合、
返品はお受け出来ませんのでご了承願います。
・お客様のご都合による場合の返品はお受け出来ませんのでご了承願います。
7.個人情報の取り扱い
当サイトでは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
1. お問い合せに対する回答
2. 商品代金の決済及び履歴の管理
3. 商品の発送及び履歴の管理
4. メールマガジンの発行
お客様よりお預かり致しました個人情報につきましては、第三者に譲渡、開示することはございません。